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Informazioni Policy Privacy

IMPORTANTE:
  • Prima di consegnare il dispositivo per la riparazione, La invitiamo ad assicurarsi di aver eseguito il backup di tutti i dati ed i contenuti personali.
    E' necessario che Lei elimini tutti i dati personali e rimuova tutti i supporti di memorizzazione rimovibili, come le schede di memoria, nonchè la sim card. I dati ed il software saranno eliminati al fine di consentire la riparazione del dispositivo.
    Huawei Technologies Italia SRL non è da ritenersi responsabile per eventuali perdite di dati e contenuti personali.
  • In caso di riparazione fuori garanzia, il terminale verra' reso non riparato qualora il preventivo proposto non fosse accettato entro 5 giorni dall'emissione.
    Invitiamo gentilmente il Cliente a visitare il nostro sito web per maggiori informazioni circa la Garanzia Commerciale fornita da Huawei: https://consumer.huawei.com/it/support/warranty-policy/
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Huawei Technologies Italia Srl si prende cura della privacy dei propri Clienti e informa che tutti i dati personali verranno gestiti secondo il D.Lgs n. 196/2003 e del Regolamento Europeo n.679/2016 (“GDPR”), esclusivamente per i seguenti scopi:
  • espletare l'attività di assistenza tecnica sul prodotto da Lei acquistato;
  • inviarLe, PREVIO SUO CONSENSO, un questionario sulla qualità del servizio di assistenza tecnica Huawei contattandoLa anche telefonicamente per la medesima finalità;
  • contattarLa, PREVIO SUO CONSENSO, per finalità commerciali e promozionali quali l’invio di informazioni ed offerte, l’invio di materiale pubblicitario, inviti ad eventi marketing e per servizi analoghi.
Huawei e le sue Affiliate, incluse le società stabilite in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo soggette a una decisione di adeguatezza o utilizzo di clausole contrattuali standard come approvate dalla Commisione Europea, effettuerà il trattamento dei Suoi dati personali secondo i principi di correttezza, responsabilità, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

Il trattamento dei Suoi dati personali avviene sia per mezzo di strumenti cartacei che automatizzati atti a memorizzare, gestire, comunicare i dati con modalità che garantiscano le misure minime di sicurezza previste dal GDPR e qualsiasi altra legge vigente nel territorio europeo.

Il conferimento dei Suoi dati personali è di natura obbligatoria limitatamente a quanto è necessario per consentirci di espletare l'attività di assistenza tecnica. Il mancato conferimento degli stessi potrebbe comportare l'impossibilità di contattarLa per il ritiro del prodotto.

Titolare del Trattamento dei Dati Personali è Huawei Technologies Italia S.r.l. con sede in Via Lorenteggio n. 257, Torre B, 20152, Milano.

I dati forniti potranno essere trasferiti ad altre Società appartenenti al gruppo Huawei o a Società terze con le quali Huawei Italia ha in corso rapporti contrattuali aventi ad oggetto servizi funzionali allo svolgimento dell'attività di assistenza tecnica.

In relazione ai dati conferiti, Huawei Le comunica che saranno conservati per un periodo di tempo pari a 2 anni dall'avvenuta riparazione, fermo restando che Lei potrà esercitare i diritti di cui all'Art.15 e seguenti del GDPR: conferma dell'esistenza dei dati, origine, finalità, aggiornamento, cancellazione, diritto di opposizione, portabilità, limitazione del trattamento.

Per esercitare tali diritti potrà inviare un'e-mail all’indirizzo: dpo@huawei.com e contattare il nostro Responsabile Protezione dei Dati (RPD).

Nel caso Lei ritenesse che i Suoi diritti non siano stati sufficientemente rispettati, sarà possibile rivolgersi al Garante della Protezione dei Dati Personali.

Per maggiori informazioni sulla Informativa Privacy Huawei https://consumer.huawei.com/it/legal/privacy-policy/

Data la richiesta di intervento di riparazione per il mio dispositivo, con la presente dichiaro di essere a conoscenze dei principi di cui sopra e di aver letto, capito e accettato la Privacy Huawei.
Ai sensi dell’Art.6 del Regolamento Europeo n.679/2016 (“GDPR”), con la presente do il mio consenso per i seguenti scopi:

a) per l'invio di un questionario relativo alla qualità del servizio di assistenza tecnica Huawei o per essere contattato telefonicamente a tal fine.

b) per essere contattato per finalità commerciali e promozionali quali l'invio di informazinoni ed offerte, l'invio di materiale pubblicitario, inviti ed eventi marketing e per servizi analoghi.